Denne personvernerklæringen forteller hvordan West System Norge AS samler inn og behandler personopplysninger.

Erklæringen inneholder informasjon om dine rettigheter ved lagring av personopplysninger gjennom et kundeforhold hos West System Norge AS, og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

West System Norge AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart.

Personopplysninger

Når du handler på westsystem.no trenger vi navn, adresse, telefonnummer og e-post. Dette er nødvendig for å kunne sende din bestilling til riktig leveringsadresse og kontakte deg hvis det skulle være behov. Vi er pålagt å oppbevare informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgifts håndtering og eventuell garanti-/returhåndtering. Denne historikken slettes ikke.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i dine personopplysninger som West System Norge AS har registrert i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan til enhver tid be om å motta disse opplysningene uten vederlag i tråd med lovgivningen.

Du kan også, når som helst, be oss slette eller rette dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er forpliktet til å oppbevare disse i henhold til gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser vi har.

Du har rett til å begjære innsyn i, korrigering eller begrensning av, samt rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger. Du har også en rett til dataportabilitet, samt at West System Norge AS sin behandling av dine personopplysninger kan innklages til datatilsynet.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt oss. Samtykkene finner du på min side.

Arkivering av personopplysninger

Regnskapsloven pålegger oss å lagre transaksjonsdata i 5 år. For å kunne ivareta kunders rettigheter i forbindelse med garanti og reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven, kjøpsloven og West System Norge AS sine salgsbetingelser, lagrer vi kjøpshistorikk.

Utlevering av varer

Vi benytter oss av Consignor for å håndtere leveringsforespørsler. Vi utleverer personopplysninger som er nødvendig for at din ordre skal kunne leveres til deg. Informasjonen som deles med transportørene er navn, adresse, telefonnummer og e-post. Opplysningene slettes innen 36 måneder.

Betalingsløsninger

Betaling med kort

Kortnummer oppbevares ikke utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering. West System Norge AS har ikke tilgang til fullstendig kortnummer. Dette håndteres av Nets/kortinnløser. Se nets.no for mer informasjon.

Klarna faktura

Hvis du ønsker å inngå avtale om fakturering via Klarna, må du samtykke til at Klarna utfører en kredittsjekk basert på fødselsnummeret ditt. West System Norge AS har ikke tilgang til denne informasjonen. Klarna håndterer opplysningene på følgende måte: Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende lovverk. Klarna håndterer personopplysninger for å utføre kundeanalyser, identifikasjoner, kredittvurderinger og markedsføring. Ditt personnummer er også ditt kundenummer hos Klarna. Les mer på klarna.no https://klarna.com/no/vilkar

Informasjonskapsler (Cookies)

Hva er cookies og hva brukes de til?

Westsystem.no benytter informasjonskapsler (cookies), som de fleste andre nettbutikker, og i henhold til norsk lovgivning. En cookie er data som lagres i din nettlesers internminne, som skal gi deg en bedre og mer relevant brukeropplevelse ved besøk på en nettside. Westsystem.no bruker cookies blant annet for å kunne gi deg en enklere netthandel med tilgang til login, handlekurv, gjennomføring av kjøp. Vi bruker også cookies til statistikk for å lære om hva våre kunder er opptatt av, slik at vi kan gjøre nettsidene våre enda mer brukervennlige.

Hva slags informasjon lagres?

I informasjonskapslene vil det bli lagret opplysninger om: IP adresse, valgt nettleser, operativsystemer, hvilken bredbåndsleverandør man benytter, samt data over besøkte undersider og dato/tidspunkt for besøket. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere brukeren.

Slik kan du unngå cookies

Om du ønsker å unngå bruk av cookies kan du stille inn din nettleser til å ikke akseptere cookies automatisk. Se webleserens hjelpesider for innstillinger. Vær oppmerksom på at om du velger å utelukke cookies, vil flere av funksjonene på westsystem.no ikke fungere.

Opplysningene vil aldri bli utlevert eller stilt til disposisjon for tredjepart utenfor vårt konsern. Utenforstående kan bare få innsyn i opplysningene dersom dette er nødvendig for å utføre bestemte tjenester for West System Norge AS.

Ved å bruke nettsiden westsystem.no samtykker du til bruk av informasjonskapsler.

Nyhetsbrev

West System Norge AS benytter seg for øyeblikket ikke av nyhetsbrev. Hvis du tidligere har meldt deg på våre nyhetsbrev, så kan du melde deg av ved å sende en e-post til firmapost@westsystem.no

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personopplysninger eller ønsker du at West System Norge AS skal rette, slette eller utlevere dine opplysninger, så ta kontakt med oss på e-post firmapost@westsystem.no

Postadresse:

West System Norge AS

Strømsveien 230

0668 Oslo